【党建+优质服务】国网赤峰供电公司红山服务中心:一封信 一面旗 道不尽感激情

4月19日上午,国网赤峰供电公司红山供电服务中心迎来了一位特殊的电力用户,一手拿感谢信,一手拿锦旗,特意对该中心提供的优质服务表示感谢。

据了解,4月6日上午,红山供电服务中心接到红山区松州园小区用户来电,用户称负荷开关总跳闸,影响正常用电,求助工作人员查找原因。了解情况后,该中心共产党员服务队和用户约定上门服务时间,找到故障点,消除了安全隐患,保证用户正常用电。

“我是一名光荣的语文教师,这封感谢信是我亲自写的,锦旗上的字也是我定的。三位电力师傅干了两个小时,你们太不容易了,电力公司这么周到、高效的服务实在打动了我,终于等到疫情解封了,我必须亲自登门感谢!”他还说多亏了师傅们宣传网上过网,疫情隔离在家还在充电日那天交了电费,减了10元钱,供电公司各方面的服务都值得点赞。

一直以来,国网赤峰供电公司红山供电服务中心始终秉承“人民电业为人民”服务宗旨,深化“党建+”工作实效,把客户利益放在工作第一位,主动对接用电客户,进一步优化营商环境,通过现场走访、微信群、电话沟通等多种途径主动了解客户需求,解决客户诉求,用高效的优质服务架起电力企业与客户连心桥。(徐冰钰)


  • 编辑:张文静
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