近日,呼伦贝尔市牙克石市税务局联合牧原镇社会保障所、牧原镇牧西社区深入莫拐村,为缴费人讲解线上缴费政策与操作流程,手把手教授群众通过手机进行线上缴费,通过送政策、听意见、解难题、当参谋,让缴费人真正体验到线上缴费的方便快捷。
由于莫拐村距离市区较远、交通不便,且村内缴费人普遍年龄偏大,不熟悉手机操作。税务干部详细讲解演示了网上缴费操作流程,帮助现场群众顺利完成了线上缴费。
据了解,该局提前谋划、精准施策,大力拓展“非接触式”缴费渠道,设置一站式咨询电话、制作“一阅知社保费缴纳手册”等,全面实现政策宣传、咨询辅导全程“零接触”,精准高效为缴费人提供“定制化”服务。该局精心制作包含缴费流程图文讲解、各类线上渠道扫码操作的“一阅知社保费缴纳手册”2.5万余份,缴费人只需对照手册操作即可自行通过支付宝、微信、蒙速办、内蒙古税务等线上缴费渠道进行快速缴费。(记者 徐璐 通讯员 张哲)