2020年中秋节、国庆节将至,日前,市文化旅游广电局发布五条出游提示,提醒广大游客要提高安全意识,加强自我防范。
一是做足行前准备,选择有经营资质的旅行社出行。报名出行前要核实旅行社是否具备经营资质,并签订旅游合同,对行程、交通、住宿、餐饮等服务安排及另行付费项目和购物作出明确约定。不要选择无资质的微信群、QQ群以及徒步、自驾、户外等非法经营旅行社业务的单位和个人出游。
二是强化安全意识,提高防范能力。要增强安全防范意识,提前了解旅游目的地天气、卫生、交通、社会治安等情况。乘坐公共交通工具出游时,切勿拥挤推搡,不要携带易燃、易爆、有毒物品,行驶途中系好安全带,提前了解安全锤、灭火器的使用方法和逃生门窗位置,掌握紧急逃生正确方法。自驾游要杜绝疲劳驾驶和酒后驾车,控制车速,注意礼让。选择适合自身的旅游产品,谨慎选择骑马乘驼、户外探险、高空滑索、沙漠越野、通用航空、热气球观光和过山车、蹦极等高风险、高刺激性旅游项目。旅途中,要留意景区危险地段的警示标志,时刻注意乘车安全、游览安全、饮食安全、住宿安全和人身财物安全。
三是积极做好疫情防控措施。继续关注各地疫情防控部门发布的疫情风险情况,继续保持警惕状态,避免侥幸心理,做好自我防护,戴口罩、勤洗手,测体温、勤消毒,少聚集、勤通风。在乘坐交通工具、入园游览时,自觉与其他游客保持间距。就餐时拉开桌椅间距,使用公筷公勺。各经营单位、广大游客要积极遵守旅游目的地、景区疫情防控的各项规定,将疫情风险降到最低。
四是提高理性消费意识、选择合理的旅游产品。在选择旅游产品线路时,切忌盲目追求低价旅游,旅游产品价格和质量是紧密联系的,若价格明显低于旅游成本,服务质量将难以得到保障。建议谨慎选择旅行社推出的会员制、套餐制、年卡制等旅游产品。
五是文明有礼出游,合理合法维权。树立文明出游意识,爱惜生态环境,不随地乱扔垃圾。遵守公共秩序,不大声喧哗,不在公共场合吸烟。保护文物古迹,爱惜公共设施。旅游消费购物要多留心,如遇推销价格较高的古玩玉器、橡胶制品、药材特产等,要理性消费、谨慎购买,消费后应保留好购物凭证。在旅游途中遇到服务质量纠纷,要积极和旅行社进行沟通协商解决,避免言行过激和肢体冲突而造成人身和财产损失的扩大。若纠纷协商解决无法达成一致,及时拨打全国旅游服务热线电话“12301”进行维权。(记者 刘丽霞)